事業継続 サポート <事業承継・引継ぎ、 BCP 策定> 行政書士エム・アイ法務事務所 伊藤聖子
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お客様へ「BCP更新時期ですよ~」のご案内から返ってきた言葉が…♪

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リスク対策はあらかじめしておくことに意味があって…

医療機関でもそうだけど、一般企業の事業継続計画(BCP)の策定率もなかなか伸びていませんね。

BCPという名前にはこだわらなくても、業務を止めないための『緊急時対応マニュアル』があればいいんですけれど…(p_-)

社会的に「絶対止めないで!」と求められるところは、「自分たちは、みんなに求められているんだ!」という思いで、緊急事態でも業務を止めないでいてほしい。(大前提は現場の人が安全でいること!)

そんな思いで、BCP策定のサポートをしているのですが…

今回、お客様である医療機関に「そろそろ、BCP更新ですね…(p_-)」と、チェックシートを持って行きました。

コロナの状況が少し落ち着いてはいるけれど、次の第6波に備えた準備もしつつ、(院内で患者さんが込み合わないようにネットで予約ができて、自宅で待機できるシステムを導入しましたよ♪)

古株さんが定年退職されて、新しい人が入っていることもあって、生産性が少し低くなっている状況で作業を求めるのは厳しいかな~と、考えたのですが、

「これ!これ!」とチェックシートの中から「暴風対策」の1枚を取り上げて、「この前の大雨の時、実際に使う場面はなかったけれど、みんなでこのシートを見直して、気持ちの準備ができてよかったのよ!(^^)!」と、うれしいお言葉をいただきました♪

「『この手順でね!』と役割の確認もできて腹をくくっていたから、診療に集中できたわ♪」とも( *´艸`)

BCPで使うものは普段使いができなければ意味がなく、「使うときに出す」でもなくて、この現場さんのように使わなくても「心の準備用」として見直しておく!

それだけでも脳内には「すぐに行動に移す指示が出せるスイッチの準備」ができて、素晴らしいことなのです!!

「恐怖ではなく自信!」に変えるところは、現場さん次第なのですが、実際に行動に移して、「自分の変化」に気づいてもらえると、コツコツ積み上げていく努力の甲斐もあり、次につなげる力となりますね~!(^^)!

BCPを策定して5年目に入るこの医療機関ですが、地震・風水害用のBCPのほかに、感染症BCPも用意をしていて、こちらは4月くらいに更新となる予定です!(^^)!

新たな変異株も出てきているので、私も勉強していかねばなりません(^-^;

(変異株情報は4月では遅いので、できるだけ早く情報を集めて現場さんに用意しようかな…(p_-))

あらかじめの準備で現場力が上がるようなサポートを、これからも頑張っていこうと思います!(^^)!

ちなみに…この医療機関での4年に渡るサポートを、日本危機管理防災学会の学会誌№27(今年8月号)に「研究ノート」として発表されましたよ。( *´艸`)

こちらなのですが…(^^)/↓

https://www.jemaweb.org/journal/toc-27/

少し前までは、内容もホームページ上で読めたはずですが、今は手に入れなければ読めないようですね(^^ゞ

それでは~(^^)/

 

今日のお話、お役に立ちましたか? 「う~む…まあまあかな(p_-)」と思う方、「いやいや…役に立ったでしょ~太っちょ♪」と思われる方、参考になった方は下のポチを押して感想投票してみてくださいね笑顔


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2021年11月29日(月)  お客様へ「BCP更新時期ですよ~」のご案内から返ってきた言葉が…♪ はコメントを受け付けていません  お知らせ, 行政書士伊藤聖子の危機管理ブログ

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